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Andrea Rossi

Titolare di contratto per attività di insegnamento di corso ufficiale
Andrea Rossi

Dipartimento di Studi Umanistici
Facoltà di Arti, moda e turismo
Andrea Rossi

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Ricevimento

Orari di ricevimento


Riceve in ufficio (oppure a distanza via Skype o Teams) su appuntamento da concordare scrivendo a: [email protected]

POSIZIONE ATTUALE

Titolare del contratto per corso ufficiale di “Comunicazione Digitale per il Turismo” presso la Facoltà di Arti e Turismo dell’Università IULM di Milano, è Marketing and Experience Manager del turismo dell’Isola d’Elba  ed è professionista esperto di Innovazione e Marketing per il Turismo e Tourist Experience Design Strategist per clienti nazionali ed internazionali.

Nella sua ventennale carriera professionale ha maturato solide esperienze di progetti complessi di innovazione nel turismo e in svariati altri settori, nel turismo ha svolto, tra gli altri, progetti di innovazione, strategie e marketing per Isola d’Elba, Regione Lombardia, Regione Toscana (Toscana Promozione), Repubblica Ceca (CzechTourism), Università Cattolica del Mozambico e svariati tour operator.

E’ autore del libro A. Rossi “Comunicazione Digitale per il Turismo”, Rossi/KDP Amazon, 2022.

E’ co-autore del libro A. Rossi, M. Goetz “Creare offerte turistiche vincenti con Tourist Experience Design®”, ed. Hoepli, Milano, 2011.

Oltre all’Università IULM di Milano dove attualmente insegna, ha svolto attività di docenza, tra gli altri all’UPO Università del Piemonte Orientale, al MIP-School of Management del Politecnico e altre università e corsi Master oltre per svariate aziende operanti nel turismo.

È ingegnere (Politecnico di Milano) con Master post-laurea in Engineering and Contracting – Management dei progetti complessi del MIP-School of Management del Politecnico di Milano.

LINEE DI RICERCA

Comunicazione Digitale per il Turismo; Project Management dei progetti di innovazione e comunicazione del turismo; Tourist Experience Design; Governance del turismo; Reti di imprese per il turismo ed integrazione di filiere; Attori e relazioni della filiera del turismo; Emersione e condivisione dei valori territoriali; Partecipazione territoriale e democrazia deliberativa; Marketing del turismo; Design degli immaginari turistici; Storytelling del turismo; Nuove Tecnologie per il Turismo e i Beni Culturali; Innovazione dei prodotti e dei servizi; Innovazione dei processi organizzativi; Knowledge Management; Customer Experience Design; Augmented e Virtual Reality; Intelligenza Artificiale; Turismi esperienziali di nicchia; Rilancio delle destinazioni turistiche

GRUPPO DISCIPLINARE

ICAR/13

 

Pur applicando tutte le necessarie diligenze volte a garantire la pubblicazione di informazioni corrette, aggiornate e complete, l’Università IULM non è responsabile dei contenuti riportati nei curricula pubblicati online sul Portale www.iulm.it. Il titolare del presente curriculum vitae è garante e responsabile in via esclusiva della correttezza e veridicità delle informazioni in esso riportate.

 

Libri

  • A. Rossi, M. Goetz “Tourist Experience Design per la realizzazione di esperienze turistiche memorabili” contributo del libro a cura di E. Becheri, G. Maggiore “Rapporto sul turismo italiano 2011 2012 XVIII edizione”, Ed. Franco Angeli, 2013
  • Andrea Rossi, Maurizio Goetz “Creare offerte turistiche vincenti con Tourist Experience Design”, ed. Hoepli, Milano, 2011
  • Andrea Rossi, “Imprese in rete e reti di imprese per il turismo 2.0”,contributo in Roberta Garibaldi, Roberto Peretta, a cura di,  “Facebook in Tourism. Destinazioni turistiche e Social Network”, Francoangeli Milano, 2011
  • Andrea Rossi, “Innovare l’esperienza turistica degli hotel” contributo in Massimo Giordani, AISM – Dipartimento di Marketing Turistico e Territoriale, a cura di, "Marketing e valorizzazione del territorio - Scenari e opportunità", Time & Mind Edizioni, Torino, 2011

 

Pubblicazioni in inglese

  • Philip L. Pearce, Mao-Ying Wu, Manuela De Carlo, Andrea Rossi “Contemporary experiences of Chinese tourists in Italy: An on-site analysis in Milan” nella rivista internazionale “Tourism Management Perspectives” 7 (2013) 34–37, Ed. Elsevier ltd
  • Sven-Volker Rehm, Zoi Chourmouziadou, Giacomo Copani, Andrea Rossi “Textile Extended Enterprise Network Management on E-collaboration Platforms” in Automazione e Strumentazione - 2005

 

Pubblicazioni principali in italiano

  • Andrea Rossi - “La Gestione Della Conoscenza di Marketing per Creare Valore: la Marketing Knowledege Governance” in "Marketing Multidimensionale: come rinnovare il Business" - pubblicazione Assolombarda e AISM – 2010
  • Andrea Rossi - “Value Based Pricing”, pubblicato su MyMarketing.net – 2008
  • Andrea Rossi, Cesare Sacerdoti - “La Gestione Della Conoscenza Negli Ospedali Per Migliorare Il Livello Di Cura e Attenzione Al Paziente”  - in Mondo Economico – 2008
  • Andrea Rossi -  “L’analisi della Soddisfazione del Cliente come strumento efficace per l’innovazione in azienda” in “Mercato-Innovazione-Mercato: il circolo virtuoso per restare competitivi”– Assolombarda e AISM -  2007
  • Andrea Rossi, Cesare Sacerdoti - “Un Modello Di KM Orientato Alla Effettiva Competitività dell'Impresa” – in Atti del Convegno Annuale AICA – 2006
  • Franco Giacomazzi, Fabio Chiavolini, Andrea Rossi, Giacomo Copani -  “Il Project Management nei Progetti di Sviluppo Territoriale” – in Innovazione 2004

 

Convegni principali

  • “Innovare il Turismo Culturale: Sinergie tra Territorio, Arte e Marketing per lo Sviluppo Locale” – Convegno Abitare l’Arte – Breno (BS) - 2017
  • “Il co-design degli immaginari turistici nei progetti di promozione territoriale partecipata” – Convegno Tourism Think Tank – Milano – 2016
  • “La profilazione dinamica per l’innovazione dell’esperienza turistica e per la soddisfazione delle nuove esigenze dei turisti” – Convegno TTG Incontri – Rimini- 2015
  • “La governance delle esperienza turistiche negli ecosistemi turistici digitali” – Convegno Ferpi / BIT- 2013
  • “Dalla conservazione alla valorizzazione dei beni culturali attraverso il Tourist Experience Design” – Convegno ART and Tourism – Firenze – 2012
  • “Innovare l’esperienza turistica per il successo nel Web e nel cuore dei turisti” – Convegno BTO Educational -  Pisa - 2012
  • “Imprese in rete e reti di imprese per il turismo 2.0” – Convegno “Facebook in Tourism” – Bergamo - 2010
  • “STL e reti di imprese per la promozione turistica e territoriale” – Summit del Turismo nelle Regioni – Vicenza - 2010
  • “Conquistare i mercati internazionali facendo sistema con le Reti di Imprese” – PMICamp Nuovi Mercati, Nuovi Media – 2010 - Siena
  • “Le Imprese in Rete e le Reti di Imprese per il Turismo Responsabile” – Convegno “From Cool to Good” Università Bicocca – 2010 – Milano
  • "La Gestione Della Conoscenza di Marketing per Creare Valore: la Marketing Knowledege Governance" -Convegno Assolombarda e AISM "Marketing Multidimensionale: come rinnovare il Business" 2010 – Milano

 

Pur applicando tutte le necessarie diligenze volte a garantire la pubblicazione di informazioni corrette, aggiornate e complete, l’Università IULM non è responsabile dei contenuti riportati nei curricula pubblicati online sul Portale www.iulm.it. Il titolare del presente curriculum vitae è garante e responsabile in via esclusiva della correttezza e veridicità delle informazioni in esso riportate.

 

Pur applicando tutte le necessarie diligenze volte a garantire la pubblicazione di informazioni corrette, aggiornate e complete, l’Università IULM non è responsabile dei contenuti riportati nei curricula pubblicati online sul Portale www.iulm.it. Il titolare del presente curriculum vitae è garante e responsabile in via esclusiva della correttezza e veridicità delle informazioni in esso riportate.